Гарантия

Наша компания использует только высококачественные материалы - карельский гранит с уникального Другорецкого месторождения, не имеющего аналогов во всем мире. 

Гранит, который мы используем, имеет характерный черный цвет, высокие декоративные и портретные свойства, низкую степень истираемости, высокую степень сжатия и морозостойкость.
Именно поэтому мы смело даем гарантию на камень 25 лет! 

Что вы увидите в гарантийном талоне

Настоящие Гарантийные Обязательства распространяются на изделия, приобретенные в ООО «Мемориальная производственная компания» и установленные силами наших сотрудников.

Гарантийный талон распространяется:
1. На элементы памятника.
2. На элементы, используемые в цоколе.
3. На качество установки.
4. На соблюдение всех ГОСТ при проведении работ.
При условии установки через год или более с момента захоронения.

Гарантийный срок

1. Гарантия на памятники — 25 лет с момента подписания ГО:

• распространяется на все элементы памятника: стелы, подставки под стелы и крест, плита надгробная, плитка и бордюр, цветник;
• распространяется на художественное оформление: фото, цветы, ФИО и даты, эпитафия и рисунки, сделанные граверами компании. 

2. Гарантия на покрытие художественного оформления, бетонное основание, столики, лавочки, ограды, вазы и др. элементы декора — 5 лет с момента подписания ГО:

• распространяется на элементы, используемые в: бетонном основании, столиках, лавочках и оградах;
• распространяется на покрытие художественного оформления: фото, цветы, ФИО и даты, эпитафия и рисунки, сделанные граверами компании;. 
• распространяется на узловые соединения конструкции

3. Гарантия на монтажные работы и качество установки — 24 календарных месяца с момента подписания ГО.

 
Бесплатное обслуживание изделия в течение гарантийного срока обеспечивается при соблюдении следующих условий:
1. Соблюдение потребителем правил эксплуатации изделий из камня и ухода за ними.
2. Наличие правильно оформленного Гарантийного Талона, установленного образца.
3. При установке памятника не ранее, чем через год с момента захоронения.

Настоящие ГО не распространяются:
1. На изделия других производителей, которые использовались совместно с Изделием.
2. На профилактические работы и чистку памятников.

Настоящие ГО не распространяются на изделие, повреждённое в результате:
1. Природных явлений.
2. Попадания на изделие посторонних предметов и агрессивных жидкостей.
3. Деятельности животных.
4. Попадания на изделие продуктов жизнедеятельности животных.
5. Механических воздействий.